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CDI AGENT DE RESERVATION H/F EN CDI

pour AILLEURS à Lyon

Poste

Au sein d'une équipe d'agents de réservation BtoB, vos principales missions seront les suivantes:

- Identifier les besoins de votre interlocuteur;

- Compréhension des attentes, argumentation en vue de la concrétisation de la vente.

- Conseiller la clientèle sur les produits;

- Proposer des packages de voyages en adéquation avec les besoins de votre client;

- Rechercher les disponibilités et traiter les réservations;

- Concevoir et réaliser l'assemblage d'offres à la demande mais également des ventes par téléphone sur des forfaits simples ou complexes selon le profil client;

- Finaliser la vente;

- Assurer les opérations administratives et comptables courantes;

Cette liste de tâches n'est pas limitative.

 

Profil

Reconnu(e) pour votre sens du service, votre aisance relationnelle ainsi que votre dynamisme, vous justifiez d'une expérience réussie d'au moins 2 ans au sein d'un Tour Operateur en tant qu'Agent de réservation.

Vous êtes aussi reconnu(e) pour votre efficacité ainsi que pour votre sens du résultat.

Vous êtes ordonné(e), rigoureux(se), débrouillard(e).

Aptitude à travailler en équipe.

Vous êtes passionné(e) de voyages et possédez une excellente culture générale.

Maîtrise des outils informatiques nécessaires à la vente (la maîtrise de Galileo serait un plus).

Vous êtes disponible rapidemment.

Si vous vous reconnaissez dans tous ces points, on a réellement besoin de vous !

 

Conditions du poste

Entité de rattachement : CYG PRODUCTION

Lieu de travai l: Lyon

Date de prise de poste: Dès que possible

Type de contrat : CDI

Temps de travail hebdomadaire : 39 h

Rémunération : Selon profil et expérience


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