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CDI CONSEILLER VOYAGES AFFAIRES H/F MARSEILLE CDI

pour AILLEURS BUSINESS à Provence-Alpes-Côte d'Azur

Ailleurs Business est un spécialiste du voyage d’affaires, servant des PME/PMI de tous les secteurs d’activités, mais aussi les grandes entreprises et les administrations en s’appuyant sur une dixaine de plateaux d’affaires à Paris et en régions.

Poste

En qualité de Conseiller Vendeur Affaires et sous la responsabilité du Responsable de Plateau, vous serez notamment en charge :

- D'assurer la gestion du portefeuille clients qui vous est confié en respectant notre qualité de service ;

- D'entretenir les relations commerciales, informer, conseiller les clients sur l'évolution des produits ;

- De traiter le support fonctionnel de niveau 1 des outils de réservation en ligne ;

- De vérifier que toutes les procédures administratives (facturation, annulation...) en lien avec les autres services sont respectées dans les délais afin d'assurer un service clientèle optimal.

Profil

Issu(e) d'une formation touristique et/ou commerciale, vous justifiez d'une première expérience réussie sur un poste similaire.

Titulaire d'un BAC +2, nous recherchons des profils expérimentés et débutants ayant suivi une formation adaptée à la gestion des déplacements professionnels.

Doté(e) d'une sensibilité client, d'un esprit commercial ainsi que d'une capacité d'écoute, vous savez anticiper les besoins des clients.

De plus, vous êtes disponible, organisé(e), pédagogue, rigoureux(se) et avez des facilités d'adaptation et êtes doté d'un bon relationnel.

La maîtrise du logiciel AMADEUS est impérative.

Une connaissance des "Self Booking Tools" (KDS, TRAVELDOO) serait un plus.

Conditions du poste

Date de prise de poste : Dès que possible

Type de contrat : CDI

Temps de travail hebdomadaire : 35 heures

Rémunération selon profil et expérience


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