Offres d'emplois

Rejoignez des équipes talentueuses dans un groupe solide
9

candidats

CDI TECHNICIEN INFORMATIQUE support N2 H/F en CDI

pour MARIETTON DEVELOPPEMENT à Ile-de-France

Le Groupe MARIETTON DEVELOPPEMENT, spécialiste du voyage et du tourisme depuis 1968 recherche dans le cadre de son développement un Technicien Informatique Support N2.

Poste

En qualité de TECHNICIEN INFORMATIQUE, vous serez notamment en charge de:

  • Participer à l’harmonisation des postes de travail du groupe ;
  • Maitriser l’environnement technique des postes de travail du groupe ;
  • Maitriser les caractéristiques techniques d’installation des applications métier ;
  • Former et offrir assistance et support aux utilisateurs :
    • Résolution d'incidents techniques niveau 2 des utilisateurs en environnement Windows 7, Windows 10, Office 365 ;
    • Prise en compte des demandes niveau 2 des utilisateurs ;
  • Assistance de proximité et/ou prise en main à distance, installation de nouveaux matériels/logiciels informatiques ; 
  • Participer à l’amélioration de l’outil de ticketing avec le N1 ;
  • Etre force de proposition sur les processus N1 et N2 
  • Participer aux réunions de suivi du N1 ;
  • Prendre part à la veille technologique IT, s’assurer d’être à jour sur les fonctionnalités O365 ;
  • Travailler en étroite collaboration avec les fournisseurs et prestataires.

 

Profil

 Vous disposez d'un bon sens de l'écoute, d'analyse et d'organisation et aimez travailler en équipe.

Vous êtes réactif et savez travailler en autonomie.

Vous justifiez d'une première expérience :

- En support et savez utiliser un outil de gestion des incidents ;

- En administration de poste de travail.

 

Vous disposez de bonnes connaissances en O365 (administration et fonctionnalité), Windows Server 2012, Sharepoint, Windows 10, SCCM (fonctionnalité), Active Directory (fonctionnalité), GPO, PowerShell.

Des connaissances réseaux supplémentaires telles que le paramétrage Firewall, Switch (Cisco), Routeur, Wifi, VPN, LAN, WAN seront réellement appréciées.

 

Conditions du poste

 Entité de rattachement: MARIETTON DEVELOPPEMENT

Lieu de travail : Boulogne Billancourt (92)

Type de contrat: CDI

Date de prise de poste : dès que possible

Temps de travail : 39 heures

 


Partager cette offre avec vos connaissances

Offres récentes chez MARIETTON DEVELOPPEMENT
CDD Gestionnaire de Paie et ADP à VALENCE H/F en CDD chez MARIETTON DEVELOPPEMENT à Auvergne Rhône Alpes 23-10-2019
CDI JURISTE EXPERIMENTE H/F en CDI - LYON ou BOULOGNE BILLANCOURT chez MARIETTON DEVELOPPEMENT à Auvergne Rhône Alpes 22-10-2019
CDI TECHNICIEN INFORMATIQUE Support N2 LYON 9e en CDI chez MARIETTON DEVELOPPEMENT à Auvergne Rhône Alpes 18-10-2019
CDI Stage Chargée de Clientèle H/F Boulogne Billancourt 2 mois chez MARIETTON DEVELOPPEMENT à Ile-de-France 16-10-2019
CDI CHARGE(E) DE CLIENTELE BOULOGNE BILLANCOURT H/F en CDI chez MARIETTON DEVELOPPEMENT à Ile-de-France 16-10-2019