Offres d'emplois

Rejoignez des équipes talentueuses dans un groupe solide
Cette offre a été postée il y a 40 jour(s)...
11

candidats

STAGE Stage CHARGE(E) DE CLIENTELE H/F BOULOGNE BILLANCOURT

pour MARIETTON DEVELOPPEMENT à Ile-de-France

Le groupe MARIETTON pour ces marques HAVAS VOYAGES et VOYAMAR recherche un stagiaire chargé(e) de clientèl(e)  rattaché(e) au Service Client.

Missions 

En contact permanent avec les agences, nos clients et nos fournisseurs, vous devez :

-  Analyser, documenter le dossier de réclamation client et « investiguer » de manière complète auprès des fournisseurs (Tour-Opérateurs, Réceptifs, Compagnies aériennes, Centrales hôtelières etc.).

-  Assurer le contact téléphonique et / ou emailing avec les agences et clients.

-  Classer et gérer le suivi des divers dossiers.

 

Formation / Expérience 

Formation BTS Tourisme par exemple.

Vous disposez d’une forte écoute permettant d’analyser au mieux les situations et leurs enjeux. Vous maitrisez le pack Office (Word, Excel).

 

Compétences 

Aisance en communication écrite et orale.   Excellentes facultés de rédaction en français.

Esprit d’analyse et de synthèse.

 

Conditions du poste 

Entité de rattachement : MARIETTON DEVELOPPEMENT

Lieu de travail : Boulogne Billancourt

Type de contrat :  STAGE

Durée contrat de stage : 2 mois

Temps complet : 35H

Stage à pourvoir : 2020


Partager cette offre avec vos connaissances

Offres récentes chez MARIETTON DEVELOPPEMENT
CDI CONTROLEUR DE GESTION confirmé H/F Boulogne Billancourt en CDI chez MARIETTON DEVELOPPEMENT à Ile-de-France 14-02-2020
CDI COMPTABLE H/F LYON en CDI chez MARIETTON DEVELOPPEMENT à Auvergne Rhône Alpes 13-02-2020
CDI Gestionnaire de Paie et ADP VALENCE H/F en CDI chez MARIETTON DEVELOPPEMENT à Auvergne Rhône Alpes 12-02-2020
CDI Responsable Infrastructure IT en CDI LYON H/F chez MARIETTON DEVELOPPEMENT à Auvergne Rhône Alpes 11-02-2020
CDI TECHNICIEN SUPPORT IT N2 Boulogne Billancourt en CDI chez MARIETTON DEVELOPPEMENT à Ile-de-France 29-01-2020