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candidats

CDI Conseiller Voyage Expérimenté LYON Part Dieu H/F CDI

pour AILLEURS VOYAGES à Auvergne Rhône Alpes

Rattaché(e) au responsable d'agence, vous aurez pour mission d'assurer la vente des produits auprès de nos clients. 

- Accueillir le client et le renseigner sur les offres touristiques en respectant le schéma d'accueil défini dans le réseau,

- Conseiller le client sur les différents produits (transports, prestations …), effectuer la vente, la réservation et établir les documents contractuels et titres de transport, le cas échéant,

- Réceptionner, vérifier les documents de voyage (dates, prestations et factures),

 - Relancer les clients pour tenir à jour le fichier client, s'assurer du règlement des clients dans les délais requis,

- Effectuer le suivi des commandes : encaissement d'acomptes et de soldes et facturation,

- Participer à la promotion des espaces de ventes (affichage, tenue de point de vente, opérations commerciales).

 Profil 

- De formation Bac+2 en tourisme,

- Expérience confirmée : 2 à 5 ans. 
- Avoir le sens commercial et le souci d'atteindre les objectifs, 
- Être force de proposition au sein de son point de vente, 
- Avoir une connaissance approfondie des fournisseurs, des destinations et des produits, 
- Maîtriser l'utilisation du GDS Amadeus

- Savoir écouter, 
- Avoir le sens de l'organisation, 

- Apprécier le travail en équipe,
- Idéalement connaissance de MB3M. 

Conditions 

39h hebdo – Agence ouverte du lundi au samedi – 1 samedi sur 2

Salaire fixe selon expérience et prime selon résultat de l’agence




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